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報連相の大切さ~SST~
こんにちは。
サービス管理責任者のKOTAKAです。
本日はSST(ソーシャルスキルトレーニング)を担当しました。
本日は『報連相』をテーマとして、
報告を皆さんで実践してもらいました。
プラザでは在宅訓練の開始や中間報告、終了報告と
テレワーク同様の報告する機会があります。
その際に注意する点として
・報告は結論から話す
・手短に、簡潔に
・経過報告を忘れずに
・悪い時こそ早く報告する
・事実と主観はわけること、などなど
報告をするだけでも様々な注意点があることを
確認させて頂きました。
その後はZOOM越しにプラザにいつも入れているように
終了報告の連絡をお一人お一人に入れてもらいました。
実践して分かったこととしては
見えない相手と話すときは
相手が話す間を開けて話すことが大切である事が分かりました。
何事も実践ですね。
パスセンター上大岡プラザは就労に向かうあなたを応援しています。
見学・体験はこちらから、随時お待ちしております。
ご本人だけでなく、ご家族、ご友人、お知り合いという方でも構いません。
ぜひ、一度ご相談ください。