ブログ Blog

質問力を高めよう！！

みなさんこんにちは。
パスセンター上大岡プラザのKarasawaです☆

先日のSSTの時間は質問を力を高めるためのトレーニングを行いました。

質問には、いくつかのタイプがあり、大きく分けて２つのタイプに分けられます。

1.閉ざされた質問とは？
相手が「はい」「いいえ」あるいは一言で答えられるような質問形式のこと

2.開かれた質問とは？
応用内容を相手に委ねる質問形式のこと

一般的に会話を盛り上げたり、コミュニケーションを深めたりする場合には

「2.開かれた質問」を多く用いる方が良いと言われています。

しかし、初対面で緊張度の高い場面などにおいて、

最初から「2.開かれた質問」ばかりを投げかけられると、

頭で色々な事を考える事が必要になるため、対話自体が苦痛になってしまう可能性があります。

質問力を高めるには、「1.閉ざされた質問」→「2.開かれた質問」に

つなげていくことでコミュニケーションがスムーズになるのです。

今回は「閉ざされた質問」に焦点をあて、スタッフの「好きな果物」「好きな動物」を

YES・NOで答えられる質問だけで答えを導き出すワークを行いました。

参加された皆さんからは

「もっと練習したい」「思っていたより難しかった」「楽しみながら学べた」

などご感想をいただきました。

繰り返し練習することでシッカリと身につきますよ(^_-)-☆

あなたも一緒にSST講座を体験してみませんか？

パスセンター上大岡プラザは就労に向かうあなたを応援しています。

見学・体験はこちらから、随時お待ちしております。

ご本人だけでなく、ご家族、ご友人、お知り合いという方でも構いません。
ぜひ、一度ご相談ください。

一覧へ戻る