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注意を受けた時の対応の仕方
みなさんこんにちは。
パスセンター上大岡プラザのKarasawaです☆
先日のSSTのテーマは「仕事で注意を受けた時の対応の仕方」で
注意を受けた時の「姿勢」についてワークを行いました。
お仕事をはじめると、人間だれしも失敗はつきものです。
かく言う私も何度も失敗の経験があります(;^ω^)
失敗をして注意を受けたとしても
「頑張ってやっているんだな」「反省してくれてるな」と
思われるような、対応の仕方を皆さんで考えてみました。
参加された方の中には「最初に言い訳してた」「注意をする人の気持ちを考えてなかった」
「すぐに落ち込んでしまうのではなく、反省をして今後どうするかを明確にしたい」等
それぞれ感じるところがあったようです(*^^*)
ポイントとしては…
①相手の話を最後まで聞く
②最初に謝る
③言い訳はしない
④素直に訂正する
⑤ご指導いただいたことに感謝の気持ちを伝える
皆さんいかがですか?
注意を受けた時のみならず
どの場面でも「姿勢」はとても大切ですよ。
プラザでは皆さんが就職するまではもちろん、
就職してからも必要なプログラムをご提供いたしております!
長くお仕事を続けられるよう、私たちと一緒にスキルアップしませんか?
パスセンター上大岡プラザは就労に向かうあなたを応援しています。
見学・体験はこちらから、随時お待ちしております。
(WEBでのご見学・ご体験も可能です!)
ご本人だけでなく、ご家族、ご友人、お知り合いという方でも構いません。
ぜひ、一度ご相談ください。