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『あたたかい言葉かけ』
みなさんこんにちは。
パスセンター上大岡プラザのKarasawaです☆
本日担当しましたSSTの講座を紹介したいと思います。
今回皆さんに身に付けてもらいたいスキルは・・・
「あたたかい言葉のかけ方」について学んで頂きました。
まずは皆さんに、言われて嬉しかった言葉をお聞きしました。
ありがとうなどの感謝の気持ちや
おはよう、こんにちはなどのいつも通りのあいさつ等
多種多様な言葉が出されました 。
あたたかい言葉、優しい言葉をかけるのが難しい、
照れくさい、なんて声を掛けて良いのかわからない…
と感じている方が多かったので
悪い例を実際に演じてみて
感じたこと、改善したほうが良いことを話し合い、
コミュニケーションを取りやすくするポイントをお伝えしました!
あたたかい言葉かけは、周囲の人と新しい関係を
作っていくときに役立ちます。
コミュニケーションが苦手な方は
自分から話しかけるのが苦手な方が多いですが
あたたかい言葉かけができるようになると
会話も始めやすくなりますよ(^_-)-☆
パスセンター上大岡プラザは就労に向かうあなたを応援しています。
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ぜひ、一度ご相談ください。